今月の職員内部研修会を本日行いました。今年度最後の研修会。18:00~20:00まで、充実した内容で締めくくることができました。
内容は、相馬理事長より来年度の理念・方針・取組についての講義がありました。各部署の目標や職員満足度向上委員会の設置、どのような施設にしていくのか、そのためには何が必要か。といった具体的な内容を提示されました。
次に岩﨑ケアサービス課長から、『言葉遣いについて』の講義。日ごろ、ご利用者に対しての言葉遣いの振り返りをしたり、職員一人一人の勤務に対する姿勢、ご入居者の立場になった考え方を講義してくれました。
「介護」は馴れ合いでなく、『責任ある仕事』ということを岩﨑課長の厳しくもあたたかい言葉で示してくれました。
参加者も一人ひとり感じるものがあったと思います。明日からの業務、お互い思いやりの気持ちで臨むことができそうです。
最後に佐藤施設長より、夜間の非常災害対策についての講義と避難訓練が行われました。
本日の研修内容を習得し、職員が一丸となり次年度も質の向上したフェリーチェ上野原にしていきます。