！！！内部監査！！！

ISO委員会　委員長　大村です

今日は、ISO内部監査の実施日！

各事業所をまわってきました。

今回は、「優しい時間　夏狩」と「道志茶屋」

２つの事業所が担当です

まずは、「優しい時間　夏狩」

利用者様の作品です！

内部監査を進めていくと

とても参考になる、good pointが

定期的にお願いしている居宅事業所へのアンケートにも一言添えていたり
利用者様のアンケートにもご家族に

一言、記入をお願いしていたり

デイサービス部門で取り組んでいる

リスニングシートにも居宅事業所からの

要望を記入し職員間で共有し

改善提案書の記入に繋げたり

ニーズの収集と取り組みが一体的に

出来るように工夫されていました。

続いては

「道志茶屋」です

利用者様の作品です！遊びに来た小学生からのメッセージ！！

道志茶屋のリスニングシートからの

改善提案のリクライニングチェアーの使用！

利用者の方の座っている姿勢の変化から

職員さんが気付いた事だったそうです。

利用者の方の気持ちになって

改善に繋げた事例でした。

今日のおやつは

草餅とおしんこう

皆さん、おいしそうに召し上がっていました。

「優しい時間　夏狩」「道志茶屋」の皆さん

内部監査へのご協力ありがとうございました！

内部監査員　大村・井上